为帮助科研辅助和行政文秘人员提升职业化素养和综合业务水平，中科院人才中心于3月28日举办“秘书、助理人员专业能力提升”专题研修班，来自院属研究所及企业的40余名学员参加了培训。 

　　本次研修班邀请实战派培训专家张老师授课。张老师首先阐释了职业秘书、助理的角色认知和必备的素质，借助诸多实例，从视觉、听觉、行动三个方面展示了规范的商务礼仪，并揭示了高效沟通的精髓和要义，强调了沟通应当以目标为切入点，以信息接收者领会和行动为落脚点。张老师还用大量的篇幅传授了组织会议的技能，详细列出了“会前准备”、“会中控制”、“会后追踪”三大环节中不可或缺的事宜和注意事项，并介绍了如何井然有序地处理繁杂琐碎事务的方法。张老师授课风格生动而充满趣味性，培训现场互动频繁，充分激发了学员们的学习热情和动力。 

　　培训结束前，张老师带领大家回顾并梳理了全天培训的所有知识要点，强化学员学习效果。很多学员表示此次研修班填补了他们的工作认知盲区，将有助于提升工作质量及效率。 

培训现场